La Côte d’Ivoire vient de franchir un nouveau cap avec la mise en place d’un data center piloté par l’Intelligence Artificielle (IA), un dispositif innovant destiné à renforcer la gestion de la Couverture Maladie Universelle (CMU). Ce projet ambitieux s’inscrit dans le cadre du Programme Social du Gouvernement (PS-Gouv) et vise à moderniser la protection sociale tout en favorisant la création d’emplois.

La démocratisation de l’accès aux soins passe par une gestion efficace des données de millions de bénéficiaires. C’est dans cette optique que le gouvernement ivoirien a déployé un data center de pointe, alimenté par des algorithmes d’Intelligence Artificielle. Cet outil permet non seulement d’optimiser le traitement des données biométriques des assurés, mais aussi d’améliorer la prédiction des besoins sanitaires et la lutte contre la fraude.

Les bénéfices du data center piloté par l’IA

Ce centre de commandement ultra-moderne offre plusieurs avantages majeurs : Optimisation du stockage et de l’analyse des données : Grâce à l’IA, les informations des assurés sont traitées en temps réel, réduisant ainsi les délais d’actualisation des dossiers.

Renforcement de la sécurité et lutte contre la fraude : Les algorithmes d’apprentissage automatique permettent d’identifier et de prévenir les fraudes potentielles, garantissant une gestion transparente des ressources.

Prise de décision améliorée : L’analyse des données en temps réel permet aux autorités sanitaires de mieux anticiper les besoins en soins et d’adapter les politiques de couverture maladie.

Un impact significatif sur l’emploi et l’inclusion numérique

Le déploiement de la CMU numérique a également entraîné une création massive d’emplois. Selon Me Adama Kamara, ministre de l’Emploi et de la Protection sociale, plus de 10 000 emplois directs ont été générés. Ces opportunités concernent notamment :

Les agents d’enrôlement biométrique : Chargés d’enregistrer les citoyens dans la base de données nationale, ces travailleurs assurent une prise en charge efficace et rapide.

Les techniciens et ingénieurs en informatique : Responsables de la maintenance et de la sécurisation des infrastructures numériques, ils veillent à la performance du data center.

Les analystes de données : Spécialisés dans l’exploitation des informations issues de l’IA, ils permettent d’améliorer les décisions stratégiques en matière de couverture santé.

Les opérateurs des centres d’appels : Mobilisés pour assister les bénéficiaires, ils facilitent l’accès à l’information et réduisent les barrières administratives.

Vers une protection sociale moderne et inclusive

Lors du Sommet Mondial du Numérique 2025 à Washington DC, Me Adama Kamara a réaffirmé la volonté du gouvernement ivoirien de faire de l’Intelligence Artificielle un levier essentiel pour une protection sociale plus efficace et inclusive. La Côte d’Ivoire entend ainsi positionner son système de couverture maladie parmi les plus modernes du continent africain.

Cette dynamique illustre l’engagement du pays à utiliser les technologies numériques pour améliorer la qualité des services de santé, réduire les inégalités et garantir un accès universel aux soins. La mise en place du data center piloté par l’IA marque une étape décisive vers une administration plus performante, adaptée aux défis du XXIe siècle.